Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Lucas Cornu, entrepreneur individuel, exploitant de Clim Froid Commercial.

Contact : climfroidcommercial13@gmail.com
Adresse : Chemin du Réal, 13440 Cabannes

Données susceptibles d’être collectées

Le formulaire de demande de devis peut recueillir :

• le nom et le prénom ;
• le numéro de téléphone ;
• l’adresse e-mail ;
• la commune ;
• le type de besoin et de logement ou local ;
• le contenu libre du message.

Finalités et base juridique

Ces données sont utilisées pour recevoir, comprendre et traiter les demandes de renseignements, de rappel et de devis, puis pour assurer les échanges précontractuels demandés par la personne concernée.

La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur. Lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle, certaines données pourront ensuite être conservées pour l’exécution du contrat et le respect des obligations légales, comptables et fiscales.

Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir répondre utilement à la demande. À défaut, Clim Froid Commercial peut ne pas être en mesure de rappeler l’utilisateur ou de préparer une réponse adaptée.

Destinataires

Les données sont destinées à Clim Froid Commercial. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la messagerie et de l’hébergement, dans la limite de leurs missions.

Durées de conservation

Lorsqu’aucun contrat n’est conclu, les données d’un prospect sont conservées au maximum pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne. Lorsqu’un contrat est conclu, les données nécessaires à la relation commerciale et aux obligations légales peuvent être archivées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité.

Pour exercer un droit, écrivez à climfroidcommercial13@gmail.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et services tiers

Le site n’intègre actuellement aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience déclaré par l’éditeur. Des éléments techniques nécessaires au chargement du site, de l’hébergement ou des polices peuvent toutefois générer des requêtes techniques. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, l’information sera mise à jour et, lorsque la loi l’exige, le consentement sera recueilli.

Sécurité

Clim Froid Commercial prend des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données sensibles dans le champ libre.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou des règles applicables. La date de mise à jour figure en haut de la page.